İptal ve İade
İPTAL VE İADE ŞARTLARI NELERDİR?
● Ürün ya da ürünlerinizi kullanılmamış olmak koşuluyla, faturası ile birlikte 7 gün içinde değiştirme hakkına sahipsiniz. Kullanılmış, etiketi yırtılmış veya çıkarılmış, yıkanmış, faturası eksik ürün ya da ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir. Yıkanmış, etiketi çıkarılmış, kullanılmış, faturası eksik ürün ya da ürünlerin bize ulaşması halinde ürün ya da ürünler tarafımızdan kabul edilmeyecektir.
● Etiketi açılmış ürünler kullanılmış ürün olarak kabul edilmektedir. Bu yüzden iade edilmek istenilen üründe etiketinin takılı olması şartı aranmaktadır.
ÜRÜNÜ NASIL İADE EDECEĞİM?
● Ürün ya da ürünlerinizi yıkanmamış, etiketleri çıkarılmamış ve kullanılmamış olmak koşuluyla, faturası ile birlikte 7 gün içinde iade sebebini içeren bir dilekçe ile ya da fatura veya sevk irsaliyesinin arkasına yazarak kargo ödemesini yaparak tarafımıza gönderebilirsiniz. Gönderi tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller tarafımızca yapılıp herhangi bir hasar ve ziyan olmaması durumunda ilk gönderilen kargo tutarı ve kapıda ödemeli ise kapıda ödeme tahsilat komisyonu kesilir ve kalan tutar alıcı ismine ait IBAN numarasına yatırılır.
İADE ETMEK İSTEDİĞİM ÜRÜN/ÜRÜNLERİMİ NASIL GÖNDERECEĞİM?
